拜访适达集团，就采暖系统市场发展深入沟通

2018年6月22日，林内集团专务执行董事、海外事业本部近藤本部长、北田系长和日本林内执行董事、上海林内董事总经理进士克彦先生、营业本部长姜颖先生、落神总监一行访问了上海适达投资管理有限公司控股上海芝友机电工程有限公司和上海林适舒适家居有限公司汪溢章总经理、王爱民副总经理、李兵副总经理。

汪溢章总经理向林内访问人员详细介绍了上海适达投资管理有限公司目前所涉及的三大业务版块---建筑配套商业事业部、连锁餐饮事业部（棒约翰、DQ冰淇淋）和新能源事业部即宁德时代，整个投资管理有限公司年涉及营业额合计在200亿元人民币。汪总详细介绍了建筑配套商业事业部情况，该事业部目前涉及4块业务，适达芝友、芝友电梯、DORCON门锁五金、林适舒适家，产品涉及壁挂炉系统、中央空调、中央净水和中央新风等的集成销售和服务、电梯销售和服务、日用门锁和五金销售和服务。2001年即完整涉入且在全国首家提出舒适家居系统（人居环境具备的冷、暖、风、水四大行业）系统化集成概念的企业，在舒适家居产品理念、系统组合和服务要求方面具有清晰的定位和细化要求。面对近年以来开始的舒适家居市场状况，特别是林内面临的困难和机遇，汪溢章总经理作了坦诚的建议，李兵副总经理也从舒适家居系统完全不同于燃热单品销售的售前、售中和售后方面作了详细介绍，并就目前与上海林内、沪东造船厂学校联合举办的采暖系统培训学校作了介绍。

近藤专务在感谢的同时，表示日本总部一定会加强在产品、营销等各方面对上海林内和中国市场的全力支持;进士克彦总经理也表示会加强产品研发来全面对应中国舒适家居的市场需求。双方在坦诚、开拓性思维基础上就中国市场林内壁挂炉及系统产品各方面工作达成了高度一致，必将有力的提升林内壁挂炉及系统产品在中国市场的快速发展，为中国市场用户提供更具特点和优势的林内壁挂炉和系统产品。”

参观、访问阿里、碧橙，了解电商平台发展趋势

随着市场格局的不断改变，林内在电子商务领域也加快了前进的步伐。6月22日，林内集团海外事业本部本部长近藤专务、北田系长等一行莅临上海林内有限公司进行工作指导。上海林内董事进士总经理、营业本部姜颖本部长﹑电子商务课彭永平课长一同参与接待。

林内集团海外事业本部本部长近藤专务等一行来访，除了对上海林内有限公司进行工作指导，同时还先后拜访林内电子商务重要经销商：上海璞康实业有限公司集团（京东经销商）、杭州碧橙网络科技有限公司（天猫经销商），并参观阿里巴巴杭州总部。

京东销量突飞猛进 林内领跑外资品牌

6月22日下午，日本林内海外事业本部本部长近藤专务等一行莅临璞康公司，璞康董事长于勇、总经理殷爱华等亲自接待。作为上海林内京东经销商，璞康公司就电商发展、京东平台趋势、林内业务情况及相关战略规划进行阐述。通过璞康暨林内618期间战报数据统计不难发现，林内在2018年618期间突破5277万，位居京东热水器类目外资品牌排名第一。骄人的成绩让林内在国产品牌激烈的竞争环境中，成为持续领跑的外资品牌。

璞康与林内达成三年战略合作关系，计划在2018年完成目标销售额3.5亿元，2019年计划完成目标销售额4.5亿，2020年计划完成目标销售额5.5亿。璞康表示：将通过品类拓展、无界零售、采暖迭代、一站式厨房、高端布局等目标策略，旨在与林内携手开拓全新的市场领域，带来更多发展契机。

新零售市场探索 打造林内京东体验店

在国家统计局、艾瑞统计模型核算《2012-2019年中国网络购物市场规模与市场增速》数据中显示，2010年网购行业规模增速迅猛，增长率高达70.2％，而至2018年网购整体行业规模增速持续放缓，增长率为24.2％。随着网络零售行业增速的放缓，电商零售新的趋势与发展变化中，消费升级志在必行。璞康在O2O模式下对新的零售市场进行探索，计划打造林内实景体验店，将线上与线下逐步融合从而完成消费升级。林内京东体验店会员课程等服务，把企业文化融入线下体验店之中，让用户更好的感知林内之道，理解精益制造之道，从而弱化消费者被消费的防范心，满足消费者的不同品质生活需求。

在产品上，林内净水系统设备、嵌入式洗碗机、日本进口产品等将不断扩充品类，以争取通过智能化、定制化产品升级及京东专供，来实现林内全国战略推进计划。随着智能化厨房家电的崛起，林内还将携手璞康、京东打造中国高端厨房一站式家电解决方案，从而通过使所有家电都能过一键操控的全程服务，满足厨房生活所需。

阿里系跨境电商布局 新零售生态合作

6月23日，林内集团海外事业本部本部长近藤专务等一行抵达杭州，上午前往阿里巴巴杭州总部，参观了阿里文化馆等地，并浏览阿里大事记，感知阿里的演变和沉淀，了解整个阿里巴巴的发展历程。下午时间，海外事业本部本部长近藤专务等一行抵达天猫经销商杭州碧橙网络科技有限公司（以下简称碧橙电商），碧橙电商首席运营官冯星先生就林内暨碧橙业务总结汇报。

“国产化”竞争环境 林内如何突围

碧橙电商作为新零售生态服务商，基于大数据，围绕新零售，助力实现品牌管理及品牌营销的数字化转型。在全品类战略布局上，碧橙电商计划全品类推广高端产品线打造大容量、智能化单品，这也为未来林内高端品破局打下良好基础。

碧橙电商首席运营官冯星先生在总结电商发展趋势时表示：经历了11年~14年的爆发式增长后，网购市场正趋于饱和，电商增长市场放缓，这主要基于主流消费人群的变迁，85后、90后、00后等年轻一代消费群体成为主流，理性消费观念逐渐形成，更多消费者对品牌产生认知，对高品质产品需求量大。

而相比几年前天猫燃热行业持续快速增长的趋势，近几年天猫燃热行业增长逐渐放缓，从品牌竞争来看，外退国进明显，外资品牌市场份额下降，国产品牌份额上升，林内的竞争品牌不再是AO史密斯、能率等外资品牌，国产品牌也会对林内构成直接竞争。

面对市场激励的竞争，碧橙电商就林内如何能够线上持续增长、实现行业领域突破制定三年发展规划。在产品端，补充大容量、零冷水、环保型等趋势性产品的扩充，提高产品迭代速度及丰富度。特别是受限于技术，目前国内市场大容量产品的缺失，在用户整体消费需求明显的情况下，林内必将带来更好的销量。国内火爆的嵌入式家电及相关符合消费升级方向的商品，代表了国内强大的消费需求，而林内进口新品的线上操作，必会借助线上提升销量及知名度。

在营销端，加大内容营销，扩大品牌认知人群，引流新消费观念的精准客群，打造品牌年轻化的新形象。在运营端，全面拥抱天猫，立体化操作运营。在天猫无忧购进行区域扩展，创造新的零售布局，对新消费市场进行培养，提升热水器行业新品类新增长，积极推进采暖新零售落地。

在这个消费者重获主权的时代，颠覆才可以重生，创新才能够发展。借助新零售思维林内推开了消费浪潮的变革大门，相信在重塑新零售框架的商业模式之下，林内必将迎来新经济生态的变革与发展！